Funciones / Agenda
Deja que tus clientes elijan una hora. Tú controlas tu día.
Envía un enlace privado cuando quieras que un cliente reserve. Solo podrá elegir horarios dentro de tu disponibilidad, sin cruzarse con visitas ni tiempo ocupado. También puedes seguir programando las visitas tú mismo.
Incluido en el plan de $19/mes. Sin tarjeta.
Invita a un cliente a la vez
Elige la duración y las fechas de la visita, luego comparte el enlace o envíalo por correo. Define el aviso mínimo y el tiempo antes y después de cada visita. Nadie puede reservar hasta que crees y compartas una invitación.
Mantén privado tu tiempo libre
Bloquea unas horas o varios días de vacaciones. Repite un compromiso semanal y omite una fecha cuando cambien tus planes. Los clientes ven horarios disponibles, nunca tus etiquetas ni notas privadas.
Cuenta con las personas indicadas
Consulta la disponibilidad de todo el negocio o de personas seleccionadas. Revisa las asignaciones en el calendario y la vista diaria del equipo. Las visitas recurrentes cuentan antes de aparecer en el calendario.
Cómo llega un proyecto al calendario
1Elige la fecha y la horaO márcalo como proyecto de todo el día.
2Asigna al equipoTodas las personas que necesite el trabajo, cada una con su color.
3Tu cliente sabe cuándo llegasVe la visita en su portal.
4Recibes un recordatorioUn aviso antes de que empiece la visita.
Preguntas sobre la agenda
Funciones relacionadas
Fotos y Documentos del Proyecto →App para Profesionales de Servicios del Hogar en iPhone y Android →¿Las reservas están activadas para todos los clientes?
No. Guardar tus horarios no activa las reservas. Tú eliges el cliente y la visita de cada invitación. Cada enlace permite una reserva y puedes revocarlo antes de que se use.
¿El cliente necesita una cuenta?
No. El enlace privado abre el selector de horarios. No abre el portal del cliente ni muestra tu calendario. Cualquier persona con el enlace puede usar esa invitación, así que compártelo en privado.
¿Consulta mi calendario de Google o Apple?
Consulta tus visitas, visitas recurrentes y tiempo ocupado en Homefront Pro. No importa disponibilidad de calendarios externos. Agrega esos compromisos como tiempo ocupado antes de compartir un enlace.
¿Qué pasa si dos clientes eligen la misma hora?
La disponibilidad se revisa al confirmar. Cuando se guarda una reserva que ocupa ese horario, el otro cliente debe elegir otro. Los clientes no pueden ignorar un conflicto.
¿Qué ven los clientes en su portal?
Sus propias visitas, horarios, notas de preparación y nombres del equipo asignado. Pueden confirmar una visita futura o pedir un cambio cuando corresponda. Las visitas de otros clientes y los detalles de tu tiempo ocupado siguen siendo privados.
¿Agregar a alguien al equipo le da acceso a la app?
No. Los registros del equipo sirven para asignar personas y guardar sus datos de contacto con la visita. Hay avisos por texto cuando están activados. Agregar un registro no crea una cuenta de la app.
¿Un cliente puede cambiar una visita existente?
Envía un enlace para reprogramar una visita futura con hora definida. El horario original sigue reservado hasta que el cliente confirme otro. También puedes arrastrar la visita en el calendario de escritorio y decidir si avisas al cliente.